株式会社リアルアシストは、個人情報の保護のために細心の注意を払います。当サイトにおいても、業務に関するお問い合わせなどと、お客様の個人情報を承る機会があり、その個人情報を保護することが、リアルアシストにとり重要な社会的責務であると考えております。株式会社リアルアシストは、当サイト上におけるプライバシーの考え方を以下のとおり定め、これに従って個人情報の漏洩、流用、改ざん等の防止に鋭意努力致します。

個人情報とは

株式会社リアルアシストが当サイトを通じてお客様から提供を受ける住所、氏名、年齢、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報またはお客様個人固有の情報のことを言います。

個人情報の収集

株式会社リアルアシストが当サイトを通じてお客様より収集した個人情報を収集する場合には、予めその目的を明示し、その必要な限度においてこれを行います。個人情報をリアルアシストに提供することを希望されない場合、お客様自身のご判断により、その提供を拒むことができます。但し、この場合、当サイトにおいて個人情報が不可欠な業務をご利用になれない場合があります。

また、株式会社リアルアシストは、当サイトを通じてお客様のIPアドレス、クッキー情報やお客様が閲覧したページなどの情報をお客様のブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。かかる情報は、お客様が当サイト上で目にするコンテンツをカスタマイズするため、サイトの内容をより充実したものにする目的に利用するものとします。

個人情報の利用

お客様にご提供いただきました個人情報につきましては、お客様に明示致しました目的の範囲内で利用致します。その目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様に事前にその利用目的をご連絡致します。お客様がご了解いただけない場合、お客様自身のご判断によりかかる利用を拒むことができます。

個人情報の第三者への非開示

株式会社リアルアシストは、当サイト上においてお客様よりご提供いただいた個人情報を、第三者に開示したり、譲渡したり、貸与したり致しません。但し、次のいずれかに該当する場合、その限りではありません。

• お客様の同意がある場合。
• 当社と機密保持契約を締結している協力企業、提携会社および業務委託会社に対して、お客様に明示した収集目的を実施すべく、個人情報を開示する必要がある場合（お問い合わせに対する回答のため等）。
• 統計的なデータとしてお客様個人を識別できない状態に加工した場合。
• 法令に基づく個人情報の開示が求められた場合。

クッキー(cookie)について

クッキーとは、当サイトがWebブラウザを通してお客様のコンピュータのハードディスクに送る、英数字から構成されるIDのことです。当サイトのシステムは、これを利用してお客様のブラウザを認識し、次回のご利用時までアクセス内容を保管するなどの機能を提供することができます。

お客様は、ブラウザの設定により、新しいクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたり、クッキー機能を無効にしたりすることができます。（その方法については、ブラウザのツールバーにある「ヘルプ」を参照して下さい。）
ただし、その場合は、当サイトの一部の機能をご利用いただけない場合があります。
当サイトの機能を十分に活用していただくことができるようになるには、クッキーを受け取りが可能な設定にしておくことをおすすめ致します。

個人情報の照会・訂正・削除について

お客様の個人情報に関する照会、誤りがあった場合の訂正・削除については、当サイトに表示されているお問い合わせページよりご請求下さい。

このプライバシーの考え方の改訂について

株式会社リアルアシストは、当サイトにおけるプライバシーの考え方を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当サイト上において、分かりやすい方法でお知らせします。

管理責任者及びお問い合わせ窓口について

株式会社リアルアシストは、当サイトにおける管理責任者及びお問い合わせ窓口を設置しております。ご質問やご意見がございましたら、弊社お問い合わせページよりお問い合わせください。